Ronas TechMenos interrupções
Investigação de anúncios, redirecionamentos e notificações suspeitas.
Remoção de vírus e programas indesejados
Anúncios, avisos ou programas estranhos no computador?
Pop-ups, páginas abrindo sozinhas, extensões desconhecidas e programas que você não instalou podem indicar software indesejado. A revisão remota ajuda a limpar o sistema e reduzir o risco de novos problemas.
Preço inicialAtendimento a partir de R$ 80O valor final é confirmado antes do serviço.
- Atendimento remoto nacional
- Você acompanha o acesso
- Valor confirmado antes
Benefícios
Uma solução pensada para o seu objetivo
Navegador revisado
Análise de extensões, permissões e configurações alteradas sem necessidade.
Uso mais seguro
Orientações práticas para reconhecer downloads, avisos e tentativas de golpe.
O que pode estar incluído
O que será verificado e realizado
O atendimento é proporcional ao problema encontrado. Antes de qualquer alteração, você sabe o que será feito e confirma se deseja continuar.
- Triagem dos sintomas pelo WhatsApp
- Revisão de programas e processos suspeitos
- Verificação de extensões e configurações do navegador
- Varredura com ferramentas de segurança adequadas
- Remoção acompanhada dos itens identificados
- Atualizações e orientações preventivas
Como funciona
Do primeiro contato até o computador testado
- 01
Conte o problema
Explique pelo WhatsApp o que aparece na tela, quando começou e o que você já tentou.
- 02
Receba a avaliação
Confirmamos se o caso pode ser atendido remotamente e informamos o preço antes de começar.
- 03
Autorize o acesso
Você inicia a sessão temporária, acompanha tudo pela tela e pode encerrar quando quiser.
- 04
Confira o resultado
Testamos o funcionamento e você recebe um resumo com as orientações finais.
Para quem é
Este atendimento serve para o seu caso?
Pessoas que percebem propagandas excessivas, páginas abrindo sozinhas, alertas falsos, lentidão repentina ou programas desconhecidos no Windows.
Dúvidas frequentes
Antes de permitir o acesso remoto
Vocês pedem minhas senhas?
Não. Senhas pessoais não devem ser compartilhadas. Quando algum acesso for necessário, você mesmo digita os dados sem informar a senha ao técnico.
A remoção garante que nunca terei vírus novamente?
Nenhum serviço sério pode prometer risco zero. A limpeza remove o que for identificado e inclui orientações para reduzir novas infecções.
Quanto custa a remoção?
O serviço começa em R$ 80. O valor final depende dos sintomas e do trabalho necessário, sendo confirmado antes do atendimento.
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