Privacidade e transparência
Política de Privacidade
A Ronas Tech respeita a privacidade dos visitantes e utiliza os dados somente para atendimento, comunicação e melhoria dos serviços.
1. Dados coletados
Durante o contato com a Ronas Tech, podem ser coletados:
- nome;
- e-mail;
- número de WhatsApp;
- tipo de projeto;
- mensagem enviada pelo formulário;
- dados técnicos de navegação, quando o Google Analytics estiver configurado;
- identificadores de navegação e de campanha (incluindo cookies e o parâmetro de clique de anúncio), quando o Meta Pixel estiver configurado.
2. Como os dados são utilizados
As informações podem ser utilizadas para:
- responder solicitações e preparar orçamentos;
- manter contato com o cliente;
- melhorar o site e analisar o desempenho das páginas;
- identificar os serviços mais procurados.
3. Compartilhamento de dados
A Ronas Tech não vende dados pessoais. Serviços técnicos, como hospedagem e análise de acesso, podem processar informações necessárias ao funcionamento do site. Quando há campanhas de divulgação ativas, dados de navegação são compartilhados com a Meta (Facebook e Instagram) para medir o resultado dos anúncios, conforme descrito no item 4. Nome, e-mail, telefone e mensagem não são utilizados para essa finalidade. O WhatsApp e a Kiwify possuem termos e políticas de privacidade próprios.
4. Google Analytics e Meta Pixel
O site pode utilizar o Google Analytics para obter estatísticas de acesso. Nome, e-mail, telefone, mensagem e outros dados pessoais preenchidos no formulário não são enviados ao Analytics.
Quando há campanhas ativas no Facebook e no Instagram, o site pode utilizar o Meta Pixel para medir quantas pessoas visitaram uma página de produto e quantas seguiram para o checkout. São registrados dados de navegação e identificadores de anúncio, sem nome, e-mail, telefone ou conteúdo de mensagens. O pagamento é processado pela Kiwify, que informa à Meta a confirmação da compra quando a integração está ativa.
Você pode limitar esse acompanhamento pelas preferências de anúncios da sua conta na Meta, pelas configurações de cookies do navegador ou navegando em janela anônima.
5. Formulário e WhatsApp
O formulário monta uma mensagem e direciona o usuário ao WhatsApp. Nesta versão, os dados não são armazenados em banco de dados pelo site. Após a abertura da plataforma, a conversa segue as regras do WhatsApp, e o usuário escolhe se deseja enviar a mensagem.
6. Cookies e tecnologias semelhantes
Ferramentas de análise podem utilizar cookies ou tecnologias semelhantes para compreender a utilização do site. Esses recursos somente serão utilizados quando a respectiva ferramenta estiver configurada.
7. Segurança
São adotadas medidas razoáveis para proteger as informações. Entretanto, nenhum sistema ou transmissão online é totalmente livre de riscos.
8. Direitos do usuário
O usuário pode solicitar informações sobre seus dados, correção, exclusão ou esclarecimentos sobre o uso das informações. Para isso, entre em contato pelo e-mail contato@ronastech.com.br.
9. Links externos
O site possui links para plataformas externas, como WhatsApp, GitHub, LinkedIn e portfólio. Cada plataforma possui sua própria política de privacidade e é responsável por suas práticas.
10. Alterações nesta política
Esta política pode ser atualizada para acompanhar mudanças no site, nos serviços ou na legislação aplicável.